Shipping policy

Verzendbeleid:

1. Verzendmethoden: Wij streven ernaar uw bestelling zo snel mogelijk te verzenden nadat de betaling is ontvangen en de bestelling is bevestigd.  De exacte verzendmethoden kunnen variëren afhankelijk van uw locatie en de beschikbaarheid van diensten in uw regio.

2. Verzendkosten: De verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht van uw bestelling, de gekozen verzendmethode en het afleveradres. U kunt de verzendkosten voor uw bestelling bekijken voordat u de betaling voltooit tijdens het afrekenproces.

3. Levertijd: De geschatte levertijd varieert afhankelijk van uw locatie en de gekozen verzendmethode. Wij streven ernaar om uw bestelling binnen 14 werkdagen na bevestiging van de betaling te verzenden. Houd er rekening mee dat leveringen tijdens feestdagen en weekends kunnen worden vertraagd.

4. Leveringsgebied: Wij leveren momenteel binnen Nederland en België. Voor internationale verzendingen kunt u contact met ons opnemen om de mogelijkheden te bespreken en de verzendkosten te berekenen.

5. Volgen van uw bestelling: Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer waarmee u de status van uw levering kunt volgen via de website van de vervoerder.

6. Levering aan minderjarigen: Wij leveren geen alcoholische dranken aan personen jonger dan 18 jaar. Bij aflevering kan de vervoerder om een identiteitsbewijs vragen om de leeftijd te verifiëren. Zorg ervoor dat u een geldig identiteitsbewijs bij de hand hebt om de levering te accepteren.

Leeftijdsbeperkings verklaring in de algemene voorwaarden (jonger dan 18, geen alcohol)

7. Onjuiste adressen: Zorg ervoor dat u het juiste afleveradres opgeeft bij het plaatsen van uw bestelling. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of verlies van pakketten als gevolg van onjuiste of onvolledige adresinformatie.

8. Beschadigde of verloren zendingen: Als u een beschadigd pakket ontvangt, neem dan onmiddellijk contact met ons op en zorg ervoor dat u foto's van de beschadigde verpakking en inhoud maakt. In geval van verloren zendingen, neem ook onmiddellijk contact met ons op. Wij zullen samen met de vervoerder onderzoeken en proberen een passende oplossing te vinden.

9. Vragen en ondersteuning: Als u vragen heeft over uw bestelling of het verzendproces, neem dan gerust contact met ons op via info@jouwgeboortewijn.nl. Ons klantenserviceteam staat klaar om u te helpen.

Contact

Best Bottles/Jouwgeboortewijn B.V.
Graaf Hendrik III plein 21,
4819CJ
Breda

info@jouwgeboortewijn.nl

tel: 076 850 1814

KvK 77795288
BTW NL861148174B01

Leeftijdsbeperkings verklaring in de algemene voorwaarden (jonger dan 18, geen alcohol)